La démarche de médiation familiale peut être entreprise à tout moment et au besoin intervenir au cours d’une procédure.
Les entretiens se déroulent sur une période allant de trois à six mois , au rythme habituel d’un entretien tous les quinze jours. Chaque entretien dure environ deux heures. Le nombre d’entretiens est variable ; souvent, six à huit entretiens sont nécessaires pour approfondir toutes les questions .
Les entretiens sont généralement payants, leur coût est partagé entre les personnes qui participent à la médiation ; dans le cadre d’une procédure, ils peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle.
Au cours de la première rencontre, le médiateur remet, à chacun un contrat de médiation qui précise les règles de collaboration, les points à négocier et garantit la confidentialité.
A l’issue du processus de médiation un protocole d’accords est remis à chacun, qui est « la photographie » de toutes les décisions qui ont pu être prises.
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